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关于我们

  重庆TCL电器维修服务中心,是TCL官方特约授权的星级售后服务机构,经过多年的努力发展,我们现有专业空调维修技师52名、专业售后客户人员6名,您可以直拨重庆TCL售后电话咨询您在空调使用过程中遇到的疑难故障,对于用户不能自行处理的机械故障,我们的专业维修人员将上门协助用户解决,我们的服务人员时时在您身边,等待您的预约,节省您等待的时间,有效提高的售后维修效率。

   重庆TCL电器维修服务中心,地处重庆市主城中心,可方便快捷地到达重庆各个地方。本着“以人为本、真诚服务”的宗旨,忠实可靠地从客户的角度出发,能够为用户提供质量高,价格低,及时且快捷的24小时上门服务。维修工程师都经过严格的专业培训与上岗认证,非常了解产品和用户的问题,所以,无论何时,无论何地,无论顾客面临如何棘手的问题,他们都将在第一时间赶到顾客身边解决难题。

   1. 接电话人员将信息转交于售后服务部,售后服务部在24小时内做出回应;

   2.我们维修工程师将上门为您解决问题;

   3. TCL售后服务人员48小时内上门解决,并给予满意的结果;

   4. 特殊情况,格力售后服务部也应在7×24小时内做出反应,尽快派人上门服务;

   客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部,就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询,由本公司专业维修员为您提供服务。

   重庆TCL电器维修服务承诺: 客服中心400-812-3456实施终端用户的电话咨询,报修,投诉接待。实施电话回访制度,并不定期进行上门保养活动,对军烈家属和老人用户提供特殊服务并优惠。维护用户合法权宜,认真负责的安装,维修服务,谢绝客户一切的馈赠。